Nuestro proceso

Proceso de entrega en planta

Contamos con área de etiquetado, el Valet entrega las prendas y estas son etiquetadas y capturadas en nuestro sistema, este proceso nos permite tener historiales de cada prenda que ingresa.

PROCESO DE PLANCHADO POR ÁREAS

  • Tintorería: Contamos con diferentes tipos de prensas las cuales son usadas de acuerdo al tipo de tela, se tienen maniquís que nos permiten cuidar las prendas más delicadas.
  • Camisas: Este proceso es totalmente artesanal, manejamos diferentes tipos de almidón, nuestro empaque de camisa doblada es como si estrenaras otra vez.
  • Los empaques son biodegradables, el cual tarda 18 meses en desintegrarse, se tiene la certificación correspondiente.
  • Nuestros Valet cuentan con terminal para cobro con tarjeta aunado a que ofrecemos al cliente que realice transferencia bancaria.

PROCESO DE LIMPIEZA

  • Cada prenda es revisada para determinar el proceso al cual será sometida, y detectar si tiene alguna condición(decoloración, roto, etc.) una vez seleccionada la ropa se desmancha de forma artesanal.
  • Lavamos en seco, lo cual nos permite lavar cuidando el medio ambiente, ya que se reduce el uso de agua .
  • En procesos que la prenda requiera de lavado en agua se utilizan detergentes biodegradables sin olor, y estos se eliminan al 100% de la prenda en el proceso de enjuague y secado. 
  • Si la prenda fue separada por una condición, es enviada al área de call center donde se reporta al cliente la condición de la prenda, si esta es autorizada continua con el proceso de lavado, de no ser autorizada hacemos la devolución de la prenda.